Tham khảo

Pháp lý bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn

Tại cus153, chúng tôi rõ ràng về cách bảo vệ thông tin và quản lý giao dịch của bạn.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnThanh toán an toàn MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và yêu cầu thay đổi thông tinCasino trực tiếp và slot
cus153 Pháp lý bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Làm thế nào để tìm giúp đỡ về chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về quyền dữ liệu, chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý giao dịch thanh toán của bạn, các…

Trò chuyện hỗ trợ tài khoản Liên hệ ngay qua ứng dụng hoặc trang web để được trợ giúp về…
Yêu cầu thay đổi thông tin Yêu cầu cập nhật email, ví tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân…
Xác minh giao dịch Nếu bạn không nhận ra một khoản nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn

An toàn dữ liệu là nền tảng của mỗi giao dịch tại cus153. Mật khẩu tài khoản được mã hóa mạnh; giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng công…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân được mã hóa SSL trước khi truyền, đảm bảo không ai khác có thể đọc được.

Xác thực tài khoản

Khi bạn đăng nhập hoặc rút tiền, chúng tôi xác nhận danh tính qua email hoặc mã bảo mật. Điều này giữ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ hạn chế

Chúng tôi chỉ giữ thông tin ví và lịch sử thanh toán miễn là cần thiết cho hoạt động pháp lý. Dữ liệu cũ được xóa theo lịch trình.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu sao lưu tất cả dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua hỗ trợ.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho phép quảng cáo sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn. Chỉ nhà cung cấp thanh toán cần thiết được tiếp cận.

Hỗ trợ bảo mật 24/7

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc giao dịch thanh toán, liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi điều tra.

Quyền và chính sách của bạn tại cus153

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về chính sách pháp lý, quyền dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân cũng như giao dịch thanh toán của bạn.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, ví tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money miễn là cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua hỗ trợ.

Chi tiết ví tài khoản được mã hóa SSL trước khi gửi qua mạng. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mật khẩu ứng dụng thanh toán của bạn. Nhà cung cấp thanh toán là người xác minh và bảo vệ giao dịch cuối cùng.

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu tất cả thông tin cá nhân, email, địa chỉ ví tài khoản, lịch sử nạp rút và bất kỳ dữ liệu nào khác chúng tôi giữ. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để nhận tệp đầy đủ.

Truy cập mục quản lý tài khoản trong cài đặt để cập nhật email hoặc ví tài khoản. Để xóa dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp xác nhận danh tính.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo hoặc bên ngoài khác. Chỉ nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận chi tiết cần thiết để xử lý giao dịch.

Báo cáo ngay qua hỗ trợ với chi tiết giao dịch (thời gian, số tiền, ứng dụng thanh toán). Chúng tôi sẽ điều tra và liên hệ với nhà cung cấp thanh toán để xác minh hoặc hoàn tiền.

Truy cập nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương tại nơi bạn ở. Cus153 hỗ trợ các vùng được phép sử dụng các ứng dụng thanh toán và dịch vụ trực tuyến này. Kiểm tra hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về tính khả dụng.